Samsung lança aplicativo de suporte para Android

A Samsung lançou nesta quinta-feira (17) no Google Play o aplicativo Samsung Cares, um suporte virtual que tem como objetivo ajudar os donos de smartphones e tablets Android a descobrirem detalhes e resolverem questões técnicas dos seus aparelhos.

No aplicativo existem sessões com FAQ (perguntas frequentes), dicas sobre a garantia de aparelhos e até um meio de contactar a própria empresa por meio de ligação ou bate-papo. O único problema, ao menos para os brasileiros, é que o aplicativo está em inglês e não há tradução disponível.

Mas mesmo sem versão em português, o app disponibiliza dicas úteis que qualquer pessoa pode aproveitar, independente do idioma. A sessão de vídeos, por exemplo, mostra detalhadamente como configurar o sincronizador de dados Samsung Kies e instalar monitores USB, por exemplo, sem a necessidade de um domínio da língua estrangeira.

Apesar do Cares ser destinado a donos de dispositivos da Samsung, isso não quer dizer que só é possível instalar o app nos modelos da empresa. O aplicativo é gratuito e está disponível para qualquer aparelho rodando a versão 2.1 ou superior do Android.

Via Engadget