Erros na atualização do Windows 7 impedem boot do sistema

Thaylan Sk | 16:35 | 0 comentários


A atualização (KB2823324), para corrigir falhas no Windows 7, liberada pela Microsoft na última terça-feira (09), acabou gerando erros que estão impedindo o boot do sistema. O problema virou motivo de reclamação por parte dos usuários nas redes sociais e no fórum do TechTudo. Após instalar a atualização, vários consumidores reclamaram que não estão conseguindo inicializar o sistema - o bug faz com que uma tela azul impeça o boot, deixando-o em looping infinito.
Falha da atualização do Windows 7: tela azul impede o boot do sistema (Foto: Reprodução/ Facebook)Falha na atualização do Windows 7: tela azul impede o boot do sistema (Foto: Reprodução/ Facebook)
Para saber mais informações sobre esses erros, o TechTudo entrou em contato com a Microsoft, que alegou que o problema está restrito ao Brasil. "Estamos cientes de que alguns clientes podem estar passando por dificuldades após a atualização de segurança KB2823324 do Windows 7. A questão está isolada no Brasil e estamos trabalhando ativamente para resolvê-la. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa causar aos usuários", afirmou a assessoria da empresa.
Como resolver
Apesar da dor de cabeça que as falhas da atualização trouxeram, há algumas medidas a serem tomadas caso ocorra esse tipo de problema no seu Windows 7. A correção pode ser feita de três modos. O primeiro deles consiste em apertar a tecla F8 insistentemente até que o menu de boot apareça e o usuário selecione a opção "Última Configuração Válida" para reiniciar a máquina.
Caso a primeira tentativa não dê resultado, é possível ainda recorrer à restauração do sistema a partir de uma data anterior à última atualização do Windows ou, então, utilizar de um prompt de comando - que é um interpretador de linha de comando do sistema - para corrigir o erro. 
via Tech Tudo

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